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亚马逊被曝技术和物流系统存在漏洞 过期食品泛

10月21日消息,据外媒报道,亚马逊宏大年夜的卖场由数百万第三方卖家组成,现在已经成为许多杂货店购物者的首选网站,尤其是在该公司两年多前收购全食超市之后。然则,越来越多的破费者发明,就像更广泛的亚马逊市场存在伪装和不安然的产品等重大年夜问题一样,杂货市场也充斥着类似的问题,例如过时食物泛滥成灾。

亚马逊的破费者诉苦说,从婴儿配方奶粉和咖啡奶油到牛肉干和格兰诺拉麦片棒,很多商品早已过了保质期,而且已开始变质。对品牌、破费者、第三方卖家和顾问的采访都注解,亚马逊的技巧和物流系统存在破绽,这使得过时食物泛滥成灾,但却没有人对此认真。破费者安然保护组织担心,跟着市场的增长,这个问题只会变得更糟。

在亚马逊代价9000亿美元的帝国中,有跨越250万家企业应用该网站进行贩卖,此中包括食物贩卖商,这一群体今朝占亚马逊贩卖商品总额的58%。第三方商家出售来自天下各地的产品,包括崭新的和二手的产品。它们从官方分销商、跳蚤市场和清仓渠道购买了这些商品,然后在亚马逊网站上转售。

根据记者对亚马逊网站“杂货和美食”板块的查询造访,很多破费者诉苦这里有很多过时的辣酱、牛肉干、格兰诺拉麦片、婴儿配方奶粉和婴儿食物以及金鱼饼干和咖啡奶油,破费者在接到这些食物的包裹时以致闻到了一股恶臭。一家专门钻研亚马逊市场的数据阐发公司近来阐发了该网站100种最脱销的食物,发明至少有40%的卖家曾因过时商品被破费者投资跨越5次。

清仓甩卖可能是这些过时食物的温床。2017年,当星巴克发布关闭提瓦纳门店时,许多卖家从其门店购买了打折的与茶叶相关的商品,并在亚马逊上转售。本日,你仍旧可以在亚马逊上找到提瓦纳产品,如冰糖和果茶,只管它们在两年前就已竣事临盆。

对付提瓦纳的产品清单,有客户评论说,这种茶有一种“可骇的化学气味”,可能来自变质的生果。破费者职权保护组织公共利益科学中间(CSPI)认真监管事务的副主任莎拉-索舍尔(Sarah Sorscher)表示,清单上的这些产品还有一个清晰的“弗成转售的标签”。这样的环境令人认为异常担忧。

“至少供应链中有人觉得这些食物已不得当用于破费。”索舍尔说。

亚马逊的一位卖家在以前九年中不停在该网站上贩卖糖、喷鼻料和其他食物,他奉告记者,亚马逊没有回覆有关提瓦纳过时产品的大年夜量扣问。

拥有贩卖星巴克咖啡和茶(包括提瓦纳产品)的权利的雀巢公司的谈话人回绝对此置评。亚马逊的一位谈话人称,在网站上贩卖的产品,包括那些标记为非转售的产品,必须遵守司法和亚马逊的政策。假如第三方卖家贩卖的是用于破费的食物,则必要向亚马逊供给一个到期日,并且必须包管该商品的残剩保质期不低于90天。

食物安然专家说,亚马逊的政策是否有效是一个大年夜问题。

“没有迹象注解这项政策履行得有多好。”美国破费者联合会的食物政策主管托马斯-格雷米恩(Thomas Gremillion)说,“一些卖家可能正在攻其不备,出售过时食物,让亚马逊查获此中一些并扔掉落,然后继承出售剩下的过时食物。”

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